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1月12日18时许，大悟县河口派出所接到辖区群众报警称：被所谓电商客服骗取67000元。值班民警接警了解情况后查阅其电子银行转账信息，发现钱还未到嫌疑人账户，当即帮忙联系银行人工客服，将被害人的银行卡挂失、冻结，将卡内的67000元“卡”住。 1月12日17时许，被害人彭某接到“唯品会”客服售后电话，称其之前在网上购买的纸尿裤因重金属超标可以退款，彭某信以为真，便将自己的银行卡告知对方。为确认对方身份还与其视频，殊不知对方偷偷截取其图像，用“刷脸”方式支付套取其卡内存款。在短短五分钟内将卡内的67000元钱分三笔转到他人账内，收到转账信息的彭某方知自己被骗遂报警。民警通过一番操作后将彭某卡内的存款留住，避免诈骗的发生。 民警提示：网购需谨慎！退款要当心！遇异事请拨打110，切勿轻信所谓的网购客服退款。（来源：孝感日报 李新刘号）
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